Opérations
Stocks et approvisionnements
Les retards fournisseurs sont repérés avant de devenir des ruptures.
Parler de ce processusLe constat
Le suivi des confirmations et des délais repose sur des relances manuelles.
Indicateurs suivis
- Ruptures évitées
- Délai de détection d'un retard
- Niveau de stock
Ce que fait l'agent
- 01SuiviL'agent lit les confirmations et avis d'expédition des fournisseurs.
- 02ComparaisonLes dates annoncées sont comparées aux besoins planifiés.
- 03AlerteLes retards à risque sont signalés avec leur impact.
- 04RelanceUn message de relance est préparé pour l'acheteur.
- 05ValidationL'acheteur valide la relance ou ajuste le planning.
Dernière étape, toujours : un collaborateur valide. L'agent prépare, l'humain garde la main.
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